Question 1

Por que no funciona Magis TV si tengo buena internet?

Accepted Answer

Una buena conexion a internet no garantiza que Magis TV funcione. El problema puede ser que la version instalada esta desactualizada, que el servidor del canal concreto este caido o que haya demasiado cache acumulado en la app. Borra el cache, cambia de servidor y si sigue fallando actualiza a la v6.5.0.

Question 2

Magistv no funciona en mi movil Android — que hago?

Accepted Answer

Primero borra el cache de la app desde Ajustes, Aplicaciones, Magis TV. Luego reinicia el movil. Si sigue fallando, descarga la version v6.5.0 desde esta pagina e instalala encima de la que tienes. En el 90% de los casos esto resuelve el problema.

Question 3

Magis TV no abre en iPhone — como lo arreglo?

Accepted Answer

En iPhone, si Magis TV no abre suele ser porque el perfil de AltStore ha expirado. Ve a Ajustes, General, Administracion de Dispositivos, y verifica que el perfil de AltStore sigue activo. Si no lo esta, reconectate a AltStore para renovarlo. Si el problema persiste, reinstala el IPA de Magis TV desde esta pagina.

Question 4

Por que Magis TV no funciona en algunos canales pero en otros si?

Accepted Answer

Significa que el problema es del servidor de ese canal especifico, no de la app en general. La solucion es cambiar de servidor dentro del canal desde Magis TV. Si el canal sigue sin funcionar, puede estar temporalmente caido. Espera unos minutos o prueba con un canal alternativo del mismo contenido.

Question 5

Magis TV no funciona desde hoy — es un problema general?

Accepted Answer

A veces Magis TV tiene caidas temporales de servidores que afectan a muchos usuarios a la vez. Si la app le falla a varios usuarios al mismo tiempo, suele resolverse sola en pocas horas. Mientras tanto, intenta cambiar de servidor dentro de los canales o usa un VPN para ver si mejora la conexion.

Question 6

Cuanto tarda en resolverse cuando magistv no funciona?

Accepted Answer

Depende del problema. Si es cache o version desactualizada, menos de 5 minutos. Si es un servidor caido temporalmente, entre 30 minutos y unas horas. Si el problema es de tu conexion a internet, el tiempo depende de que tan rapido puedas estabilizarla.

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